אייפון מגיע עם המון אפשרויות ותכונות המיועדות לשמירה על פרטיות המשתמש. אתה יכול למנוע מאפליקציות לעקוב אחריך, לאבטח רשתות Wi-Fi עם כתובות MAC פרטיות ולקבל התראות על גישה ללוח, בין היתר.
הבולטת בין האפשרויות הללו היא נקודת התפריט הכתומה או הירוקה שנדלקת בכל פעם שאפליקציה מקורית או צד שלישי משתמשת במיקרופון או במצלמה של המכשיר. שני האינדיקטורים פועלים כגורם מרתיע מפני אפליקציות שמאזינות או מרגלות אחריך מבלי שתדע.עם זאת, לפעמים נקודות אלו עשויות להופיע אך לא להיעלם משורת המצב.
רשימת הפתרונות להלן אמורה לעזור לך לתקן בעיה זו באייפון. עם זאת, לפני שאתה צולל פנימה, עדיף לדעת איך כל מחוון צבעוני עובד.
איך פועלים מחווני המצב הכתום והירוק
נקודה כתומה מציינת מיקרופון פעיל באייפון, בעוד ש-נקודה ירוקהמסמן מצלמה קדמית או אחורית חיה. שתי הנקודות הצבעוניות מופיעות רק כאשר אתה מבצע פעולה בתוך אפליקציה הדורשת גישה למיקרופון או למצלמה, למשל, הקלטת הודעת שמע או צילום סלפי באפליקציית Messages.
בשל היתרונות הקשורים לפרטיות של שני האינדיקטורים, האייפון שלך אינו מציע אפשרות לבטל אותם. עם זאת, הם נעלמים כאשר אפליקציה מפסיקה להשתמש במיקרופון או במצלמה - למשל, סיום שיחת טלפון או יציאה מאפליקציית המצלמה למסך הבית.
האייפון שלך גם מאפשר לך לזהות אפליקציה שמשתמשת (או רק השתמשה) במיקרופון או במצלמה על ידי העלאת מרכז הבקרה.
אם הנקודה הכתומה או הירוקה לא מצליחה להיעלם ומופיעה ברציפות, סביר להניח שאתה מתמודד עם באג או תקלה הקשורה לאפליקציה או למערכת. עם זאת, בנימה רצינית, זה יכול לרמוז גם על אפליקציה חודרת פרטיות.
תיקונים לנקודה כתומה/ירוקה באייפון לא נעלמת
התיקונים וההצעות הבאים אמורים לעזור לך להסיר נקודה כתומה או ירוקה תקועה משורת המצב של האייפון.
אפליקציית יציאה מכוח
אם אתה יכול לזהות את האפליקציה שגורמת להופעת הנקודה הכתומה או הירוקה באייפון שלך, נסה להפסיק אותה בכוח על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- החלק מעלה מתחתית המסך, כדי לפתוח את מחליף האפליקציות
- אם אתה משתמש באייפון עם Touch ID, לחץ פעמיים על הלחצן Home במקום
- גרור את כרטיס האפליקציה עד לקצה העליון של המסך.
- נסה לסגור בכוח את כל האפליקציות מ-App Switcher אם זה לא מסיר את המחוון הצבעוני (או אם מרכז הבקרה לא מעביר את שם האפליקציה).
השבת/הפעל הרשאות
אם תקלה לא נפתרה באפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה לצוץ, ביטול קצר של הרשאות המיקרופון או המצלמה שלה יכול לעזור. אתה יכול לעשות זאת על ידי צלילה לתוך Microphone ו-Camera בתוך הגדרות > פרטיות
קדימה והשבת את הגישה למיקרופון או למצלמה עבור כל אפליקציות שאתה מרגיש שאינן זקוקות לה.אתה יכול גם להשבית את זה עבור אפליקציה שבדרך כלל תדרוש את זה, אבל אתה לא משתמש בה לעתים קרובות מאוד. כשתפתח את האפליקציה מאוחר יותר, היא תבקש שוב רשות ותוכל להעניק אותה באותו זמן.
אם זה עזר, ספק לאפליקציה את ההרשאות שוב ובדוק אם הבעיה חוזרת על עצמה. אם כן, עדכן את האפליקציה.
עדכון אפליקציות
עדכוני אפליקציה חדשים יכולים לתקן בעיות ידועות שגורמות למחוונים הכתומים והירוקים להיתקע בשורת המצב של האייפון.
פתח את App Store והקש על דיוקן הפרופיל שלך. לאחר מכן, החלק מטה והחזק למשך שנייה או שתיים כדי לסרוק עדכונים. בצע על ידי הקשה על עדכן הכל כדי להתקין אותם.
הפעל מחדש את האייפון
אם אינך רואה את שם האפליקציה בעת העלאת מרכז הבקרה של האייפון, ייתכן שאתה מסתכל על באג קטן הקשור למערכת. הפעלה מחדש של המכשיר אמורה לעזור לתקן את זה.
התחל במעבר אל Settings > General לאחר מכן, הקש על כיבוי וגרור את הסמל Power ימינה כדי לכבות את המכשיר. המתן מספר שניות לפני לחיצה ממושכת על הלחצן Side כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
מחק והתקן מחדש את האפליקציה
אם שימוש באפליקציה ספציפית גורם למחוונים הצבעוניים להיתקע שוב ושוב, עליך למחוק ולהתקין אותה מחדש. כדי לעשות זאת, לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה ובחר הסר אפליקציה > Delete App. לאחר מכן, חפש והתקן אותו דרך ה-App Store.
אם התקנה מחדש של האפליקציה לא עוזרת, מומלץ לחפש תחליף במקום זאת. בינתיים, ספק לאפליקציה רק הרשאות להשתמש במיקרופון ובמצלמה בעת הצורך.
עדכון iOS
אם מחוון המצב הכתום או הירוק ממשיך להיתקע ללא סיבה נראית לעין, עליך לעדכן את האייפון שלך. גרסאות חדשות יותר של iOS מגיעות עם תיקוני באגים שיכולים להתמודד עם בעיות בסיסיות בתוכנת המערכת.
כדי לעשות זאת, פתח את האפליקציה Settings ועבור אל General> עדכון תוכנה. אם אתה רואה עדכון ממתין, הקש על הורד והתקן.
אפס את כל ההגדרות
איפוס כל ההגדרות באייפון עוזר לפתור בעיות הנגרמות מתצורות פגומות או סותרות בתוכנת המערכת. עבור אל Settings > General > Reset והקש על איפוס כל ההגדרות כדי לאפס כל הגדרה לברירות המחדל שלה.
אפס את האייפון להגדרות היצרן
אם איפוס הגדרות לא עזר לתקן את הבעיה, ייתכן שתשקול למחוק את האייפון שלך ולהחזיר את תוכנת המערכת לברירות המחדל של היצרן. זהו תיקון קיצוני לפתרון, אז המשך רק אם אתה מבחין בבעיות נוספות (כגון התרוקנות מהירה של הסוללה) לצד הנקודה הכתומה או הירוקה התקועות.
אם תרצה להמשיך, צור גיבוי ל-iCloud או ל-Mac/PC. לאחר מכן, עבור אל General > Reset והקש על מחק כל התוכן וההגדרות. אתה יכול לשחזר את הנתונים שלך לאחר הליך השחזור.
הצלחה: הנקודות נעלמו
ההצעות שלמעלה היו אמורות לעזור לך לפתור את בעיית הנקודה הכתומה/הירוקה שנתקעה באייפון שלך. הדרך הטובה ביותר להבטיח שהבעיה לא תחזור היא לעדכן גם את האפליקציות וגם את תוכנת המערכת של האייפון.
