מסיבות בטיחות, נהיגה תוך כדי שימוש בטלפון היא לעתים קרובות בניגוד לחוק. Apple CarPlay מנתב אפליקציות ומדיה למערכת המידע והבידור של המכונית שלך, מה שמקל ובטוח יותר לגשת לאפליקציות ללא ידיים. כך, תוכל להשתמש באייפון שלך כדי לבצע שיחות, לשלוח או לקבל הודעות טקסט ולהאזין למוזיקה בזמן נהיגה.
עם זאת, יש מקרים שבהם CarPlay לא מתחבר, או שאתה פשוט לא יכול לשמוע שום דבר גם אם הוא מחובר. במקרים אחרים, אפליקציות CarPlay לא ייפתחו כראוי, כך שאתה מוגבל למה שאתה יכול לעשות. מדריך זה מכסה גורמים המשפיעים על CarPlay ותיקונים אפשריים לפתרון בעיות.
סיבות לכך ש-Apple CarPlay לא עובד
בהתאם לרכב שלך, אתה יכול לחבר את האייפון שלך ל-CarPlay באמצעות כבל USB Lightning. תוכל גם להתאים את האייפון שלך באופן אלחוטי אם המכונית שלך תומכת ב-Bluetooth.
לא משנה באיזו שיטה אתה משתמש, ישנן מספר סיבות לכך ש-CarPlay לא יעבוד גם אם הוא עבד מצוין בעבר. הם כוללים:
- כבל USB פגום
- אייפון לא זוהה
- בעיות קישוריות Bluetooth
- בעיות בעדכון iOS
- בעיות אי תאימות
- בעיות באינטגרציה בין אפליקציות
כיצד לתקן את Apple CarPlay לא עובד
יש הרבה מערכות רכב שונות מעבר לאייפון שלך, מה שהופך את זה למאתגר לפתור בעיות CarPlay.בין אם הבעיה היא ללא קול, אין חיבור או שהאפליקציות אינן פועלות, ריכזנו כמה תיקונים וטיפים מועילים במדריך זה כדי לעזור לך להחזיר את CarPlay לעבודה.
בדיקות מקדימות
לפני ניסיון אחד מהתיקונים למטה, הנה כמה דברים שצריך לבדוק:
- ודא שמערכת האייפון ומערכת המידע והבידור של המכונית מופעלות. אם לרכב שלך יש אפשרות הפעלה, ודא שהיא נבחרת.
- בדוק שאזור המדינה שלך תומך ב-Apple CarPlay מכיוון שהוא לא זמין בכל מקום.
- וודא ש-CarPlay תואם לדגם המכונית שלך. אם אינך בטוח, בדוק את המדריך של המכונית שלך או פנה ליצרן הרכב. אם מערכת הסטריאו של המכונית שלך אינה תואמת, אתה יכול לקבל סטריאו תואם לשוק לאחר ממותגים כמו Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood או Sony.
- ודא שלאייפון שלך יש את הגרסה העדכנית ביותר של iOS ושהוא תומך ב-CarPlay (iPhone 5 ואילך).
- בדוק אם במכונית שלך מותקנת הקושחה העדכנית ביותר. אם אתה משתמש בסטריאו לאחר השוק, בדוק אם יש עדכון קושחה מאתר היצרן כדי לקבל הוראות כיצד לעדכן אותו.
- בטל את הצמדת האייפון מהמכונית שלך ונסה להתאים אותו שוב. זה בדרך כלל עוזר כאשר חיבור ה-Bluetooth בין הטלפון למערכת המידע והבידור של המכונית שלך פגום.
- בטל את ההתאמה של כל מכשירי בלוטות' אחרים המחוברים לאייפון שלך שעלולים להפריע או להתנגש במכשיר ובמכונית שלך בזמן שאתה משתמש ב-CarPlay.
- מצב טיסה יכול להפריע לחיבור ה-CarPlay שלך, אז ודא שה-iPhone שלך לא במצב טיסה.
אם ביצעת את כל הבדיקות האלה ו-CarPlay עדיין לא יעבוד, נסה את התיקונים למטה כדי לראות אם זה פותר את הבעיה ומפעיל את CarPlay שוב.
1. בדוק את החיבורים שלך
תוכל להתחבר לסטריאו CarPlay באמצעות כבל USB או חיבור אלחוטי. ודא שכבל ה-USB מתאים כהלכה ליציאות ה-USB של המכונית וה-iPhone עבור חיבורים קוויים. כמו כן, ודא שהכבל אינו פגום או שבור. נסה כבל אחר אם יש לך.
אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי, הפעל Bluetooth ו-Wi-Fi תחת הגדרות באייפון שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות, הקש על Wi-Fi והחלף את המתג שלה למצב מופעל/ירוק.
- חזור לתפריט ההגדרות, הקש על Bluetooth וודא שהוא מופעל.
- לבסוף, חבר מחדש את המכשיר למערכת הסטריאו ברכב באמצעות CarPlay. עבור אל הגדרות > כללי > CarPlay ובחר את מערכת הסטריאו לרכב שלך בקטע "המכוניות שלי" או "מכוניות זמינות".
2. הפעל מחדש את האייפון שלך ואת מערכת המידע והבידור של המכונית שלך
אם CarPlay לא עובד לאחר שניסית חיבורים שונים, בדוק אם הלוגו של CarPlay מופיע על הצג של המכונית שלך. אם לא, הפעל מחדש את האייפון ואת המכונית שלך.
השתמש בשלבים הבאים כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך בהתבסס על דגם האייפון שלך:
- iPhone SE (דור ראשון) או דגמי אייפון 5: לחץ והחזק את הלחצן העליון כדי לכבות ולהדליק את ה-iPhone.
- iPhone SE (דור שני), דגמי אייפון 6, 7 ו-8: לחץ והחזק את לחצן הצד כדי לכבות את המכשיר ולהפעיל אותו מחדש.
- אייפון X או דגמים חדשים יותר: לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והצד/ההפעלה והזז את מחוון ההפעלה ימינה. המתן מספר שניות עד שהטלפון שלך יכבה לחלוטין. לחץ והחזק את לחצן הצד למשך 3-5 שניות ושחרר אותו כאשר הלוגו של Apple מופיע על המסך שלך.
הערה: כדי להפעיל מחדש את מערכת המידע והבידור של המכונית, עיין במדריך למשתמש של הרכב לקבלת הוראות. לאחר הפעלה מחדש של המכשירים, נסה להשתמש שוב ב-CarPlay עם האייפון שלך כדי לבדוק אם הבעיה נמשכת.
3. ודא ש-Siri מופעלת
אם הרכב שלך תומך ב-Siri Eyes Free, אתה יכול להחזיק את הפקודה הקולית על גלגל ההגה כדי לבצע את בקשתך. עם זאת, אם Siri מושבתת, לא תוכל להשתמש בה עם CarPlay.
- כדי להפעיל את Siri, פתח את הגדרות > Siri & Search.
- הפעל את האפשרויות הבאות: האזן ל-"Hey Siri," אפשר את Siri כאשר נעול, ולחץ על לחצן הצד עבור Siri (או לחץ על Home עבור Siri).
4. ודא ש-CarPlay אינו מוגבל
אם CarPlay לא מזהה את האייפון שלך, בדוק שהשירות אינו מוגבל באייפון שלך.
- כדי לעשות זאת, פתח את ההגדרות באייפון שלך והקש על זמן מסך.
- הבא, הקש על הגבלות תוכן ופרטיות.
- בחר את המכונית שלך ולאחר מכן הקש על שכח את המכונית הזו. עיין במדריך שלנו על הגדרת Apple CarPlay כדי לחבר מחדש את הטלפון ומערכת המידע והבידור לרכב.
5. בדוק אם CarPlay מותר בזמן נעול
אם CarPlay לא עובד אחרי שניסית את הבדיקות והתיקונים שרשמנו, בדוק אם זה מותר בזמן נעול.
- כדי לעשות זאת, פתח את ההגדרות באייפון שלך והקש על כללי > CarPlay.
- הקש על המכונית שלך.
- הבא, הפעל את האפשרות Allow CarPlay When Locked אם היא כבויה.
6. השבת מצב מוגבל USB
מצב מוגבל USB הוא תכונת iOS המגנה על נתוני משתמשי iOS מפני האקרים של קוד סיסמה המשתמשים בהתקני USB כדי לפרוץ את קוד הגישה שלך דרך יציאות Lightning. התכונה משביתה את חיבור נתוני ה-USB באופן פנימי לאחר זמן מה.
- כדי להשבית את התכונה, פתח את ההגדרות באייפון שלך והקש על זיהוי פנים וקוד גישה או מגע מזהה וקוד גישה.
- הקלד את קוד הגישה שלך אם תתבקש ועבור לקטע אפשר גישה כשנעולה.
- הבא, הקש על אביזרי USB והעבר את המתג למצב מופעל כדי להשבית את מצב מוגבל USB.
הערה: לאחר שתשבית את התכונה, אביזרי טלפון מבוססי Lightning יכולים לעבוד גם כשה-iPhone שלך נעול. עם זאת, השבתת מצב מוגבל USB משאירה את האייפון שלך בסיכון לאיומים ספציפיים. אבל אם אתה בסדר עם זה, אתה יכול להשאיר אותו מושבת בזמן השימוש ב-CarPlay ולהפעיל אותו כאשר אתה לא צריך את זה.
7. עדכן את האייפון
באגים במערכת ההפעלה של המכשיר שלך עלולים לגרום ל-CarPlay לתפקוד לקוי. למרבה המזל, אפל משחררת מדי פעם עדכוני תוכנה שמתקנים בעיות ב-CarPlay ומאלתרים את התכונה.
כמה עדכונים ל-iOS 15, למשל, נשלחים עם תיקונים עבור תקלות הקשורות ל-CarPlay ב-iOS 14 ובגירסאות מוקדמות של iOS 15. עדכן את האייפון שלך אם לא עשית זאת הרבה זמן.
חבר את האייפון שלך לרשת Wi-Fi, פתח את אפליקציית ההגדרות ופנה אל עדכון תוכנה כללי >. תראה אפשרות הורדה והתקנה בדף אם יש עדכון תוכנה זמין עבור המכשיר שלך.
התקן את העדכון ובדוק אם CarPlay פועל כעת כהלכה. אפס את הגדרות האייפון לברירת המחדל של היצרן אם הבעיה נמשכת.
8. אפס את כל ההגדרות
לפעמים בעיות באפליקציות באייפון עשויות לשנות חלק מהגדרות המערכת שעלולות לגרום ל-CarPlay לא לפעול כהלכה. במקרה זה, איפוס כל הגדרות המערכת לברירת המחדל יחזיר הכל לסדר.
- כדי לאפס את הגדרות האייפון שלך, פתח את הגדרות > כללי > העבר או איפוס iPhone.
- הקש על איפוס, בחר איפוס כל ההגדרות, הזן את קוד הסיסמה של האייפון שלך ופעל לפי ההנחיות כדי להשלים את התהליך. CarPlay אמור לפעול שוב כראוי לאחר תהליך האיפוס.
- שגיאות הקשורות לרשת יכולות גם לשבש חיבורים בין האייפון ל-CarPlay. איפוס הגדרות הרשת של הטלפון שלך יכול לפתור את הבעיה. עבור אל הגדרות > כללי > העברה או איפוס של iPhone > איפוס > איפוס הגדרות רשת, הזן את קוד הסיסמה של האייפון שלך ובצע את ההנחיה.
האייפון שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי ויטען את אפשרויות ברירת המחדל של הרשת כשהאיפוס יושלם. עם זאת, תצטרך להפעיל מחדש Wi-Fi ו-Bluetooth כדי להשתמש בהם שוב עם CarPlay.
קבל את CarPlay לפעול שוב כראוי
אנו מקווים שהטיפים וההמלצות לפתרון בעיות במדריך זה עזרו לבעיות CarPlay שלך. אם Apple CarPlay עדיין לא עובד, פנה לתמיכה של Apple או ליצרן הרכב שלך לקבלת סיוע מודרך.
