כמעט כל Mac בשוק מגיע עם מצלמה מובנית, המאפשרת לך לצלם תמונות מהירות, לבצע שיחות וידאו ב-FaceTime או זום, או להראות את הצד המוזר שלך באמצעות המסננים והאפקטים בתמונה אפליקציית Booth. אתה רק צריך להפעיל את מצלמת ה-Mac ולהתחיל - אין צורך בתוכנה נוספת או בהגדרה נוספת.
מצלמה שבורה ב-Mac שלך פירושה לאבד את החלון שלך לעולם החיצון. במקום לאבד את היכולת לבצע שיחות וידאו או לצלם סלפי, ייתכן שתוכל לתקן את מצלמת ה-Mac שלך באמצעות כמה טריקים וטיפים שאינם כל כך ידועים.אם מצלמת ה-Mac שלך לא עובדת, הנה כמה פתרונות שתוכל לנסות לתקן את הבעיה.
בדוק את עדשת המצלמה
התשובה הברורה היא לפעמים הטובה ביותר. הדבקת מדבקה על המצלמה של ה-Mac שלך עשויה להיות צעד הגיוני אם אתה מעדיף להימנע מחטטנות, אבל מצלמה חסומה היא מצלמה חסרת תועלת ויכולה להיות הסיבה לכך שמצלמת ה-Mac שלך לא עובדת, ומציגה במקום עדכון שחור.
לפני שתנסה כל תיקון אחר, הקפד לבדוק שאין שום דבר בדרכו של עדשת המצלמה שלך. לא תקבל התראה אם מדבקות או חפצים אחרים יהיו בדרך - עדכון המצלמה פשוט יראה שחור.
אם יש משהו שמפריע להזנת המצלמה שלך, הקפד להסיר אותו לפני שאתה מנסה להשתמש במצלמה שלך. עם זאת, אם עדכון המצלמה שלך נשאר שחור, ואין שום דבר מפריע, תצטרך לנסות במקום זאת את אחד מהתיקונים הבאים.
השתמש באפליקציה אחרת
משתמשי Mac אינם זקוקים לאפליקציה נוספת כדי להשתמש במצלמת האינטרנט שלהם, מכיוון שהאפליקציה המובנית Photo Booth אמורה לאפשר לך לצלם תמונות והקלטת סרטונים. עם זאת, אם האפליקציה הזו (או אפליקציה אחרת, כמו Facetime) לא עובדת, בדוק שהבעיה ספציפית למצלמה שלך על ידי נסה אפליקציה אחרת.
זו יכולה להיות אפליקציה אחרת של Apple (לדוגמה, Facetime over Photo Booth) או אפליקציה של צד שלישי. אפליקציות כמו Hand Mirror מעניקות לך גישה מהירה לעדכון המצלמה שלך מסרגל התפריטים, בעוד אפליקציות אחרות כמו Skypeהשתמש בעדכון המצלמה והמיקרופון שלך כדי להציע שיחות וידאו, בהנחה שהמיקרופון שלך מוגדר כהלכה.
ניסיון של אפליקציות מצלמה שונות יעזור לך לקבוע אם המצלמה שלך נתקלת בבעיות עם אפליקציה מסוימת, או שהיא מצביעה על בעיית תוכנה או חומרה רחבה יותר. ניסיון של אפליקציה אחרת יכול גם לעזור לכפות עדיפות לאיזו אפליקציה יש גישה למצלמה שלך, מכיוון שרק אפליקציה אחת אמורה להיות מסוגלת לגשת לעדכון מצלמת ה-Mac שלך בבת אחת.
אשר הרשאות אפליקציה בהעדפות מערכת
גרסאות חדשות יותר של macOS מגבילות את הגישה לעדכון המצלמה שלך באופן אוטומטי. זה מונע מחטטנים, אפליקציות מעוצבות בצורה גרועה ואתרי אינטרנט סוררים לגשת למצלמה שלך ללא רשותך המפורשת.
בעוד שאפליקציות כמו Photo Booth ו-Facetime יקבלו בדרך כלל גישה למצלמה באופן אוטומטי, אפליקציות צד שלישי כמו Skype או Zoom לא. אתה יכול לבדוק את הרשאות המצלמה שלך באפליקציה System Preferences.
- כדי לפתוח העדפות מערכת, בחר את סמל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה. מהתפריט, בחר באפשרות העדפות מערכת.
- בחלון System Preferences, בחר את אבטחה ופרטיותאפשרות.
- בלשונית פרטיות בתפריט אבטחה ופרטיות , בחר באפשרות Camera משמאל. בצד ימין, תופיע רשימה של אפליקציות עם גישה אפשרית למצלמה. אפליקציות עם הרשאה להשתמש במצלמה שלך תפעיל את תיבת הסימון שליד השמות שלהן, אז הקפד להפעיל את תיבת הסימון שליד כל אפליקציות המצלמה שבהן תרצה להשתמש כאן. ייתכן שיהיה עליך לבחור את סמל המנעול בתחתית התפריט כדי לאמת תחילה.
לאחר שהפעלת את ההרשאות לאפליקציית המצלמה של הצד השלישי שלך בתפריט העדפות המערכת, סגור ופתח מחדש את האפליקציה כדי להבטיח שהגישה למצלמה ניתנה בהצלחה.
בדוק בקרת הורים בזמן מסך
זמן מסך הוא קבוצה של בקרת הורים ב-macOS המאפשרת לך להגביל את התכונות, האפליקציות והשירותים שיכולים לשמש את המשתמשים שלה.זה מושלם להורים שאולי ירצו להגביל את הגישה למצלמה, אבל זה עובד לשני הכיוונים. אם חסמת את המצלמה ושכחת ממנה, גם לא תוכל להשתמש במצלמה שלך.
- כדי לבדוק אם הגישה למצלמה חסומה על ידי זמן מסך, תצטרך לפתוח System Preferences. מתפריט Apple בשורת התפריטים, בחר באפשרות System Preferences.
- בSystem Preferences, בחר באפשרות זמן מסך.
- בחר תוכן ופרטיות מהתפריט השמאלי ב-זמן מסך תפריט . תחת הכרטיסייה Apps, ודא שתיבת הסימון לצד האפשרות Camera מופעלת.אם לא, לא תוכל להשתמש במצלמה שלך בכלל (אפילו עם אפליקציות מערכת).
לאחר שהגישה למצלמה שלך שוחזרה בזמן מסך, ייתכן שיהיה עליך לסגור ולפתוח מחדש את אפליקציית המצלמה כדי שהיא תפעל כהלכה.
הפעל מחדש את תהליכי מערכת המצלמה החיוניים
מצלמת ה-Mac הפנימית נשלטת על ידי תהליכי מערכת הפועלים ברקע של macOS. הפעלה מחדש של תהליכים אלה יכולה לפעמים לתקן התנגשויות תוכנה או בעיות שעלולות לגרום למצלמת ה-Mac להפסיק לעבוד.
- כדי לעשות זאת, תצטרך לפתוח את Terminal מהאפליקציה Launchpad בחלון המסוף, הקלד sudo killall VDCAssistant אם אתה מפעיל גרסה ישנה יותר של macOS, ייתכן שיהיה עליך להקליד sudo killall גם AppleCameraAssistant. אם תתבקש להזין את סיסמת המערכת שלך, הקלד זאת כדי להבטיח שהפקודות פועלות בהצלחה.
לאחר שהתהליכים האלה עצרו, תוכל להפעיל אותם מחדש באופן ידני על ידי פתיחת אחת מיישומי מצלמת ה-Mac המובנים כמו Photo Booth.
בדוק שהמצלמה שלך מזוהה כהלכה
כאשר רוב תיקוני התוכנה הפוטנציאליים מוצו, ייתכן שתצטרך לבדוק אם המצלמה הפנימית שלך עובדת. אם ה-Mac שלך לא יכול לזהות אותו, הדבר עלול להצביע על בעיית חומרה, וייתכן שתצטרך לחפש תיקון.
- כדי לבדוק אם מצלמת ה-Mac הפנימית שלך מזוהה, בחר את סמל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה. מהתפריט, בחר באפשרות About This Mac.
- בלשונית סקירה כללית, בחר בלחצן מערכת .
- בתפריט System Information, בחר Camera, ברשימה מתחת לכרטיסייה Hardware. בצד ימין, אתה אמור לראות מידע על המצלמה הפנימית שלך ברשימה, כולל סוג המצלמה ומספר זיהוי הדגם.
אם המידע אינו רשום, המצלמה שלך לא זוהתה, ותצטרך ליצור קשר עם Apple לתיקון.
פתרון בעיות במצלמת Mac נוסף
השלבים שלמעלה אמורים לעזור להחזיר את מצלמת ה-Mac שלך לפעול כהלכה. רוב הזמן, בעיות במצלמת Macbook נובעות מהרשאות, כאשר דפדפני אינטרנט גדולים חוסמים את הגישה למצלמה כברירת מחדל. אם הפעלת הרשאות אלה בתפריט העדפות המערכת, תצטרך לפתור את הבעיות שלך עוד יותר.
אם שום דבר אחר לא עובד, זה יכול להצביע על בעיית תוכנה עמוקה יותר, או אפילו תקלת חומרה, אז נסה לאפס תחילה את ה-PRAM וה-SMC שלך. אם זה נכשל, נסה לאפס את ה-Mac כדי לשחזר אותו להגדרות היצרן ולהסיר אפליקציות או שירותים מתנגשים, אך אל תשכח לנסות להשתמש במצלמת רשת USB כדי לראות קודם כל אם החומרה שלך פגומה.
