אייפדים הם מכשירים די אמינים באופן כללי. לא הרבה יכול להשתבש איתם, אבל מדי פעם אתה יכול להסתנוור מבעיה שנראה שאין לה פתרון קל.
אחד הכאבים-במאחורי האייפד הידוע לשמצה הוא "אייפד מושבת. הודעת השגיאה התחבר ל-iTunes. אין דרך ברורה לתקן את הבעיה הזו, במיוחד מכיוון שאפל מציגה את האייפד כמחשב עצמאי בימים אלה. זה אומר שלהרבה משתמשים אין אפילו מחשב אחר עם iTunes.
לפני שנבחן כיצד ניתן לתקן כאשר ה-iPad לא יתחבר ל-iTunes, כדאי להקדיש דקה כדי לדון מדוע זה קורה מלכתחילה.
מה גורם לשגיאה זו?
הסיבה הנפוצה ביותר להשבתת iPad היא הזנות חוזרות ונשנות של קוד סיסמה שגוי. בדרך כלל, זה פשוט גורם לנעילה מתוזמנת, החל מ-15 דקות. תן לזמן הזה לחלוף, ותוכל להזין את קוד הגישה הנכון כרגיל. עם זאת, המשיכו בניסיונות השגויים ובקרוב תתמודדו עם ההודעה הנוראה.
במקרה שלנו, זה קרה לאחר ששכחנו לנתק מקלדת בלוטות' ואז הכנסתה לתיק, כאשר תנועת ההליכה הפעילה שוב ושוב קודי סיסמה שגויים. אתה יכול גם לגלות שמישהו (ילד צעיר אולי) ניסה לפתוח את האייפד שלך, אבל פשוט החזיר אותו למקום שבו מצא אותו ברגע שהוא השבית את עצמו.
החדשות הרעות
ברגע שה-iPad שלך מושבת בצורה כזו, אין לך כמעט דרך לשמור את המידע שנמצא כרגע במכשיר. הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא למחוק את האייפד ואז לשחזר צורה כלשהי של גיבוי. למרבה הצער, עד שההודעה הזו מופיעה על מסך האייפד שלך, זה כבר מאוחר מדי לבצע גיבוי אלא אם כן סנכרנת את האייפד עם עותק מחשב מהימן של iTunes בעבר.
החדשות הטובות הן שכנראה יש לך צורה כלשהי של גיבוי אוטומטי, גם אם לא הגדרת אותו במפורש. אם היית מחובר לשירות iCloud והשארת את ה-iPad שלך בטעינה והתחברת ל-WiFi לאחרונה, רוב הסיכויים שהוא עשה גיבוי של תוכן ה-iPad שלך.
אז בואו נסתכל איך להחזיר את ה-iPad שלכם למצב שהיה, מתחילים בביצוע ההוראות המצורפות להודעת השגיאה.
התחברו ל-iTunes
השגיאה עשויה לומר לך לחבר את ה-iPad שלך ל-iTunes כדי לפתור את הבעיה, אבל מה שהיא לא אומרת לך זה שזה מגיע עם כמה תנאים.
קודם כל, אתה צריך מחשב עם iTunes שסונכרנת איתו בעבר, שאמור היה ליצור גיבוי. זכור שאם הפעלת גיבוי iCloud, אז המסלול הזה חסר טעם. עדיף פשוט לאפס את האייפד ולשחזר את הגיבוי של iCloud. הסיבה לכך היא שגיבוי iCloud וגיבויים מקומיים של iTunes סותרים זה את זה.
אם הסתנכרנתם עם iTunes במחשב המדובר בעבר, ייתכן שעדיין ניתן יהיה לבצע גיבוי מהטאבלט הנעול. חבר אותו למחשב באמצעות USB ולאחר מכן המשך בתהליך הגיבוי כרגיל ב-iTunes.
אם מצליח, פשוט עקוב אחר זה עם כפתור "שחזר iPad".
זה אמור לשחזר ולבטל את נעילת הטאבלט.
מצב DFU עם iTunes
אם מעולם לא השתמשת ב-iTunes עם ה-iPad שלך לפני כן, אתה עדיין יכול להשתמש בתוכנה כדי לבטל את הנעילה של ה-iPad ולמחוק אותו. כך שתוכל לשחזר גיבוי iCloud לאחר מכן.
זה ידוע בתור "DFU" או מצב עדכון קושחה של התקן. זוהי הדרך האמינה ביותר להחזיר את ה-iPad שלך למצב הבתולי שבו היה מחוץ לקופסה. העברת אייפד למצב DFU היא די מסובכת מכיוון שהיא דורשת תזמון טוב ומערכת מדויקת של לחיצות כפתורים.
יש גם שני סטים של שלבים, תלוי אם לדגם האייפד שלך יש כפתור "בית" או לא. דגמי iPad Pro חדשים יותר (2018 ומעלה) הם דוגמה אחת למכשירי iOS שאין להם כפתור בית ומשתמשים ב-Face ID כדי לבטל את הנעילה.
בוא נתחיל עם השלבים להכנסת iPad with כפתור בית למצב DFU:
- פתח את iTunes אם זה לא כבר
- כבה את ה-iPad
- באמצעות כבל מאושר MFi, חבר את ה-iPad למחשב Mac או Windows PC
- כשהאייפד כבוי, החזק את לחצן ההפעלה למשך כשלוש שניות
- מבלי לשחרר את לחצן ההפעלה, לחץ והחזק את לחצן הבית למשך 10 שניות נוספות
- שחרר את לחצן ההפעלה, אבל המשך להחזיק את לחצן הבית למשך חמש שניות נוספות
אם עשית את זה נכון, מסך ה-iPad אמור להישאר ריק ו-iTunes עצמו אמור לתת לך הודעה שהוא זיהה אייפד במצב DFU, שתנחה אותך להתחיל את השחזור.
עכשיו נעבור למכשירי האייפד שחסרים כפתור הבית, כמו ה-iPad Pros 2018:
- פתח את iTunes אם זה לא כבר
- כבה את ה-iPad
- באמצעות כבל מאושר MFi, חבר את ה-iPad למחשב Mac או Windows PC
- כשהאייפד כבוי, החזק את הכפתור העליון למשך שלוש שניות
- מבלי לשחרר את הכפתור העליון, לחץ והחזק את לחצן הורדת עוצמת הקול למשך כ-10 שניות
- שחרר את הכפתור העליון, אבל המשך להחזיק את לחצן עוצמת הקול למשך חמש שניות נוספות.
המסך אמור להישאר ריק ו-iTunes תיתן לך הנחיה שהוא זיהה אייפד במצב שחזור, עם אפשרות לשחזר אותו.
מחק מרחוק את ה-iPad שלך
אם ל-iPad שלך עדיין יש חיבור לאינטרנט והגדרת בעבר את "מצא את ה-iPad שלי", תוכל ליזום מחיקה ואיפוס מרחוק של ה-iPad. פשוט עבור לאתר מצא את האתר שלי והיכנס באמצעות Apple ID שלך. אתר את ה-iPad שלך ולאחר מכן בחר באפשרות למחוק אותו.
לאחר שתעשה זאת, אתה אמור להיות מסוגל לשחזר גיבוי iCloud לאחר שנכנסת שוב למכשיר.
האם אפשר לאפס אייפד ללא iTunes?
התשובה, בזמן כתיבת שורות אלו, היא לא. אם אין לך מחשב בנוסף לאייפד שלך, האפשרות היחידה שלך היא להשתמש במחשב של מישהו אחר כדי לבצע שחזור DFU. אנו מצפים שאפל תסיר את הצורך בשחזור קשור בשלב מסוים בעתיד, אך אלא אם תוכל להשתמש בתכונת המחיקה מבוססת הענן, עליך לחבר את הטאבלט שלך למחשב.
אם אין לך מישהו שאתה יכול להשתמש במחשב שלו, אז השלב הבא הוא ההימור הטוב ביותר שלך.
Head To An Apple Store
אם כל השאר נכשל, ההימור הטוב ביותר שלך לחבר את האייפד שלך ל-iTunes הוא לקחת את האייפד המושבת שלך לחנות אפל. ייתכן שתצטרך לספק הוכחה שזהו למעשה האייפד שלך, אבל אם שום דבר אחר לא יעבוד הצוות כאן יוכל לעזור לך לאפס את האייפד.
חשיבו את זה כמוצא אחרון, אבל טוב לדעת שיש מקום מעבר למה שאתם יכולים לעשות בעצמכם. אחרי הכל, ההודעה הזו לא אומרת שהאייפד מקולקל בשום צורה.
רק תזהרו שלאנשי אפל עצמם אין כוח לשמור את המידע באייפד עצמו. כל המטרה של מערכת ההצפנה היא לשמור את המידע שלך מהידיים הלא נכונות. זה כולל את אפל עצמה, אחרת לא יכולנו לסמוך על המוצרים שלהם!
זה הולך להיות בסדר!
למרות שזה יכול להיות אי נוחות די גדולה לאבד את כל המידע המאוחסן באופן מקומי ב-iPad שלך, רוב האנשים יצליחו לשחזר גיבוי אחרון. גם אם אין לך גיבוי מתאים או אחד עם כל המידע שאתה צריך, לא נגמרו לך לגמרי האפשרויות.
אם אתה משתמש בשירותים כגון DropBox או Google Drive, אתה עלול לגלות שהתמונות שלך ומסמכים אחרים גובו אוטומטית מחוץ לשירות ה-iCloud המקורי.לאפליקציות iOS רבות יש גם מערכות גיבוי עצמאיות משלהן מבוססות ענן. אז עבור יישומים בודדים, ייתכן שיש דרך להחזיר את הנתונים הספציפיים שלהם.
כמובן, מניעה עדיפה על תרופה. אז הקפד לבצע גיבויים מקדימים רגילים של ה-iPad שלך אם הוא יושבת שוב.
ראוי גם להזכיר שבזמן כתיבת שורות אלה, יש אינדיקציות חזקות שאפל הולכת להיפטר מאייטונס. זה אומר שהודעת השגיאה הזו כנראה גם תעבור בדרכו של הדודו בעתיד. מכיוון שאפל רוצה שהאייפדים שלה יראו כתחליף למחשב נייד, הודעת "התחבר ל-iTunes" היא נסיגה שרידי שבוודאי תוסר בשלב מסוים.
